发生消费纠纷时，消费者会花费一定精力去解决。在向法院起诉时，如果提出经营者除了要退赔，还要赔偿消费者相应的交通费、误工费等因诉讼产...

消费者以网购形式购买商品，下单后支付了货款。网上商家委托快递公司送货，该货物送达交货地后被他人冒领。协商无果后，消费者可以请求法院...

瘦身美容服务合同 　　甲方：_________（消费者姓名）　　出生日期：_________年_________月_________日　　会员编...

　　河南省一家医药公司承诺“假一罚十”，其出售假药被消费者发现后，却说该约定无效，不愿兑现10倍的赔偿。郑州市二七区人民法院10日一审...

昨天，市消保委邀请沪上著名民法专家傅鼎生对快递业普遍存在的各类不公平格式条款进行逐一点评。专家指出，快递公司与消费者之间...

持信用卡进行巨额提现和消费，却未按期还款，银行按合同约定主张高达7.6万余元滞纳金能否被支持？近日，四川省邛崃市人民法院依法审结...

[案情] 1992年洛阳市某五金交电公司在当地报纸刊登了“今日购物，五年还款”的促销广告，称该公司经过专家论证推出购物还款活动。采...

　　案情：2003年11月2日，陈虹约了几位好友到当地一家有名的海鲜城就餐。陈虹走进该店后，告知朋友先点菜，她去一趟卫生间。朋友说：“不...

　　内容提要：　　知假—买假—索赔是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来出现的新情况。作者通过对两个知假买假案件的剖析，从民...

　　北京市朝阳区人民法院今天公开开庭审结了一起消费者自我维权起诉商家欺诈案。法院依据“消法”和“合同法”判处消费者胜诉，商家给予消...