医美行业快速发展，越来越多消费者选择通过按摩美容保持健康，利用医美技术提升形象。然而，违规医疗美容也层出不穷，严重威胁着消费者...

　　消费者网购钢笔，蘸墨试用后退货遭拒，引发争议。日前，北京互联网法院披露了这起案件，判决商家退还货款。　　【案情回顾】　　2024年...

为督促和引导网络交易平台经营者落实合规管理主体责任，保障平台内小微经营者和消费者合法权益，北京市市场监督管理局（以下简称“市场监管...

在“学雷锋”纪念日、“3.15”国际消费者权益日来临之际，为积极响应国家关于加强消费者权益保护工作的号召，3月4日，华夏银行常州中吴支行...

3月13日，上海市市场监管局公布十大侵害消费者合法权益典型案例。其中，一公司在电商平台直播间宣称其销售的肉粽系“直播间现做现发”，而...

由于网购时无法接触实物，消费者往往倾向于选择平台推荐顺序靠前的店铺，或者以店铺销量和用户评价等内容作为重要参考，进而决定是否购买商...

　　本报记者　张海燕　　《法制与新闻》记者 黄浩栋　　在婚介公司花了9万元，安排的相亲对象避而不见，消费者要求退款却遭拒，当地消费...

　　本报讯（记者李国）近日，重庆市第五中级人民法院披露一起涉网络买卖合同纠纷案。消费者以网络社群团购模式购物，付款后迟迟未收到货物...

　　近年来，预付式消费领域乱象频发，部分商家因经营不善、无力为继，最终闭店跑路，导致消费者权益受损，由此也引发了退费难、维权难等一...

　　不少消费者曾遇到这样的烦心事：食品包装上的生产日期难找，找到了生产日期，还要找保质期，计算后才知道是否过期。市场监管总局近日出...