本报讯（记者周倩）11月10日，公安部公布10起典型案例依法打击网上侵权假冒犯罪，并提示消费者，切实增强法治意识和防范意识，警惕促销...

　　本报讯 （记者李国）为引导消费者理性消费、避免“踩坑”，重庆市消委会日前发布“双11”消费提示。提醒消费者要量入为出、理性消费，...

　　一般而言，消费者在网络平台购买商品后，如果对商品不满意，不想要了，需要将商品退回给商家并向售后申请退款。2021年，某电商平台推出...

　　绕过手机“垃圾短信”拦截系统　　营销短信竟伪装成验证码“轰炸”消费者　　业内人士建议，有关部门应加强对商业推广特服号码的管理　...

　　近期，中国消费者协会收到不少消费者反映，不明链接跳转导致相关消费问题，包括：付款跳转链接与跳转后付款内容不同。链接点击后强制跳...

漫画/李晓军　　本报记者 文丽娟　　本报见习记者 马子煜　　到店前，销售人员通过社交账号推销低价超声炮（医美抗衰项目）；到店后，其...

　　本报北京10月30日电 （记者齐志明）今年“双11”网购促销活动已拉开帷幕，为维护消费者合法权益，引导消费者合理消费，近日，北京市消...

　　文/曹旭帆　　今年“双十一”购物节提前开启，各大电商平台的“仅退款”政策受到关注。　　“仅退款”是为了给消费者提供更加便捷的售...

　　250克榛子实际只有144克，大包装零食到手却是迷你版　　缺斤少两成消费者网购新痛点　　律师建议，平台应完善运营规则，健全评价和惩戒...

网上购物方便快捷，但若遇到虚假宣传，作为消费者，该如何保护自己的权益不被侵犯？近日，湖北省仙桃市人民法院审理了一起网购手表虚假宣传...