漫画/李晓军　　□ 本报记者 张守坤　　“北京、上海双城第一的高端自助”“只要700多元，就能打卡高端自助”……　　在某自助火锅的推广...

【】　　原本用于便捷服务的扫码点餐开始“变味”，部分商家为了运营公众号、扩大流量宣传面等目的，强制消费者扫码关注公众号或小程序，繁...

消费者薛某网购后接到诈骗电话，怀疑网购平台泄露了自己的个人信息，遂将某网络公司告上法庭。近日，该案在杭州互联网法院审结。

　花花牛作为全国知名的品牌，多年来以过硬的产品质量、良好的商业信誉，让其产品在广大消费者中极具口碑，但是，随着影响力的扩大，随之而来的便是假冒产品的出现，市场上也出现不少“李鬼”冒充花花牛产品。

网络拍卖，使消费者可以足不出户就购得天下万物。身在河南的陈先生在某网络拍卖平台看中了一辆在四川成都的二手车，竞拍成功收车后，发现里程表和拍卖信息中的差异很大，陈先生认为拍卖公司存在欺诈行为，将拍卖公司诉至北京市朝阳区人民法院。

　网购收到货后不满意，通过物流聚合平台公司平台进行退货，卖家以退回的商品破损、影响二次销售为由，拒绝签收货物，后物流公司丢失拒收商品。消费者在“钱货两空”的情况下，同时起诉购物平台、物流聚合平台和物流公司，赔偿责任究竟应由谁承担？

家具行业兴起“定制”热潮，定制家具既可以合理利用空间，又可以按照个人喜好定做，更好地满足了消费者的需求。定制家具本是一件省心省力的事情，但崔先生却因此碰上了烦心事。近日，河南省郑州市管城回族区人民法院通过“三调联动”机制，顺利调解了一起承揽合同纠纷案件。

陈先生通过网络平台拍卖花24万购得北京某拍卖公司销售的汽车一辆，购买后发现车辆实际行驶里程与购买时告知相差11万多公里，认为拍卖公司销售行为存在欺诈，故将北京某拍卖公司诉至北京市朝阳区人民法院，要求退还购车款并三倍赔偿。近日，法院经公开开庭审理，一审认定北京某拍卖公司明知涉案车辆存在调表瑕疵而故意隐瞒、未予告知消费者的行为，属于欺诈行为，依法判决撤销双方合同关系，退还购车款、佣金等并赔偿购车款三倍

　　“必须关注公众号才能开发票”“必须使用小程序才能点餐”“必须扫码缴费”……诸如此类扫码强制关注使用的现象在生活中并不少见。为此...

　　央视网消息：据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。　　根据全国消协组织受理投...