当消费者快递物品时，经常可以看到保价服务的选项，许多消费者认为只要保价了，邮寄过程中出现多少损失快递公司就要赔偿多少，但实际上...

针对服务场所强制采集、非加密传输、违法存储、未定期删除消费者敏感个人信息，造成信息泄露安全隐患的行为，检察机关开展专项监督，制发诉前检察建议，督促职能部门依法履行监管职责，维护消费者个人信息安全。

法治日报全媒体记者 万静 近年来电商平台和直播带货迅猛发展，在为广大消费者提供便利的同时，也出现了一些新问题。4月26日，国家市场监管...

　　据4月17日《北京青年报》报道，近日，有消费者反映，在北京某菜馆用餐后找前台服务员开发票时，对方表示必须扫码关注公众号后才能开具...

　　阅读提示　　先付费后上课，一直是职业资格考试培训机构的“潜规则”。培训机构的预付费消费投诉数量一直居高不下，也一直是消费者的难...

宣称冷敷贴内置光量子芯片，能在人体内发射能量，达到抗衰老、预防疾病的效果，日前，某公司因欺诈消费者被北京市第三中级人民法院判...

图为商家在向消费者介绍预付费监管平台。□ 全国法治政府建设示范地区和项目巡礼□ 本报记者 黄洁 徐伟伦 文/图因为听说有商家破产跑...

□ 本报记者 姜东良 梁平妮近日，某瑜伽公司多门店接连闭店，消费者维权要求退费引发社会关注。近年来，在健身餐饮、美容美发、教育培训...

　　收取标准从1元到几元不等，而且都是“隐藏”必选项　　【这些小问题给消费者带来大烦恼⑦】消费者点外卖：13元奶茶打包费竟要4元　　专...

□ 法治时评□ 马树娟近日，中消协发布“第三方测评”对消费者权益影响调查报告和十大典型案例。报告显示，目前，第三方测评市场存在着无...